หนังสือเล่มนี้ เป็นหนึ่งในชุดหนังสือ Pocket Mentor จากฮาร์ดวาร์ด ที่นำเสนอแนวทางการแก้ปัญหาที่รวดเร็ว พร้อมด้วยบททดสอบและตัวอย่างจากชีวิตจริง ที่จะช่วยคุณในการบ่งชี้จุดแข็งและจุดอ่อนของตัวคุณรวมทั้งฝึกฝนทักษะที่สำคัย ไม่ว่าคุณจะอยูที่โต๊ะทำงาน อยู่ในการประชุมหรือระหร่างเดินทาง คู่มือพกพาได้ง่ายชุดนี้จะทำให้คุณสามารถรับมือกับข้อเรียกร้องจากงานประจำวันได้อย่างรวดเร็วยิ่งขึ้น อย่างเชี่ยวชาญมากขึ้น และมีประสิทธิผลสูงขึ้น